A nivel mundial, más de 590 millones utilizan dispositivos iOS y un impresionante 79% de los usuarios de Apple residen en América del Sur y del Norte. Este mercado es tentador para los operadores, pero entrar en él es desafiante.
Nuevas políticas de Apple Store
La última revisión de los requisitos para desarrolladores de aplicaciones de juegos de azar con dinero real tuvo lugar en junio de 2019. En ese momento, la dueña de la tienda insistió en que las aplicaciones deben estar completamente adaptadas a iOS.
En el pasado, las aplicaciones podían depender de las plataformas en HTML5 redirigiendo a sitios web de apuestas en lugar de proporcionar acceso directo. Esto ocasionaba que los casinos perdieran jugadores rentables de Asia y otros países.
Conforme a Apple, este método resultaba en una experiencia subóptima. La compañía enfatizó que juegos basados en HTML5 no deberían ofrecer acceso a apuestas con dinero real, loterías, ni intercambios digitales.
Foros de desarrolladores iOS mencionan que gestionar aplicaciones de juegos es desafiante, siendo uno de los productos más reglamentados en la App Store. Los desarrolladores deben tener en cuenta los siguientes aspectos clave:
- Los concursos y sorteos deben tener al desarrollador de la aplicación como patrocinador.
- Las reglas para cualquier sorteo deben ser claras, especificando que Apple no es patrocinador ni está involucrado en dichas actividades.
- Aplicaciones no pueden usar la opción de compras dentro de la app para adquirir crédito, participar en juegos de dinero real, comprar lotería o realizar transferencias entre jugadores.
- Las aplicaciones que permiten juegos de azar reales deben estar debidamente autorizadas en cada región en la que operan. A la vez, deben ser gratuitas para instalar y geográficamente restringidas.
Apple Store prohíbe el uso de ayudas ilícitas en juegos, como los contadores de cartas.
La influencia de las aplicaciones móviles en la comunidad de apuestas.
En 2019, las políticas prohibieron el uso de HTML5 en las aplicaciones de apuestas, lo que permitió que las transacciones sucedieran fuera de la app sin beneficio para Apple.
SugarHouse, entre otros, se enfrentó a complicaciones similares y decidió no difundir su app, pues en Pensilvania, las casas de apuestas enfrentan un 36% de impuestos sobre ingresos, sumada a una comisión adicional del 30%.
A veces, una aplicación puede desaparecer del catálogo sin razones claras. En agosto de 2018, una eliminación masiva impactó a quienes supuestamente estaban relacionados con juegos de azar.
Apple declaró que esto era parte de su estrategia contra el fraude y apuestas ilícitas en línea. Aplicaciones del sector de juegos de azar estaban siendo usadas para fraudes y lavado de dinero. Esta política afectó también a desarrolladores sin vínculos con el juego.
